Výměna / vrácení zboží / reklamace

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. 

Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. 

Zboží musí obsahovat původní visačky, dále prosíme o vytisknutí a přiložení formuláře pro vrácený zboží: 

Kam zaslat zboží?

Lhůta na vrácení zboží bude posunuta a bez problémů Vám vratku vyřídíme.

Zboží nám zašlete spolu s vyplněným formulářem (ZDE)

Zásilkovna:
Výdejní místo ID 15589 Z-BOX
e-mail: info@foxobchod.cz
tel.: +420 721 697 215