Výměna / vrácení zboží / reklamace

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. 

Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. 

Zboží musí obsahovat původní visačky, dále prosíme o vytisknutí a přiložení formuláře pro vrácený zboží:

 

Formulář ZDE

 

Zabalené zboží lze vrátit pomocí Zásilkovny na naše náklady nebo pomocí České pošty na vlastní náklady.

Zásilkovna - připravený balík zaneste na libovonou Zásilkovnu kde sdělíte kód: 92721633. A to je vše, obsluha polepí a doručí zpět.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz